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[주문관련] 결제시 오류메세지가 뜨면서 결제가 되지 않아요.
Date : 2012-05-01
Name : 해피텐
Hits : 1421
 








카드 결제시 정상적으로 주문이 완료되지 않고 오류가 발생될 수 있습니다. 


 


이 부분은 대부분 해당 PC(고객님PC)에서 결제에 필요한 프로그램 (Activex 수동설치 및 보안키보드 등)문제로 정상적인 결제가 이루어 지지 않은 경우가 대다수 입니다.

이런경우 아래와 같은 방법으로 해결이 될 수 있으며, 해결이 안될 경우 해당 카드사 등에 문의해주세요.


- 인터넷 옵션창  [도구]→[인터넷옵션]→[일반->검색기록]→[삭제->쿠키삭제]에서 쿠키삭제


- 카드 결제 프로그램(Activex 수동설치 및 키보드보안으로 인한 호환메세지 동의)을 설치

위 방법으로도 안될 경우 해당카드사에 문의주시거나, 고객센터로 연락주시면 빠른 안내로 도움을 드리도록 하겠습니다.
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[주문관련] 결제시 오류메세지가 뜨면서 결제가 되지 않아요.
2012-05-01
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