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해피텐 행복가득 고객만족센터

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점심시간 : 12:00 - 13:00
토,일요일 및 공휴일 휴무

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질문/답변
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배송문의
오늘 주문하면 언제 배송되나요?
질문
오늘 주문하면 언제 배송되나요?
답변
네, 상품에 따라 배송일에는 차이가 있으시며 기본적으로 1~5일(주말 토일, 공휴일제외)안에 준비되어 발송됩니다. 신발, 가방, ACC류의 경우는 7~15일 소요됩니다.(주말, 공휴일제외) 특별히 배송&입고지연이 있는 상품일 경우 상품페이지내 공지를 드리며, 주문해주신 고객님들께 개별 안내를 드리고 있습니다. 주문후 자세한 배송일이 궁금하시면 Q&A나 고객센터로 연락주시면 빠른 처리로 도움을 드리겠습니다.
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배송문의
어느 택배사로 배송되나요?
질문
어느 택배사로 배송되나요?
답변
네, 해피텐에서는 가장 빠르고 안전한 우체국택배사를 통해 고객님의 소중한 주문 상품을 배송해드리고 있습니다. 대표번호:1588-1300
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배송문의
주문한 상품중 일부만 배송됐어요.
질문
주문한 상품중 일부만 배송됐어요.
답변
네, 갑작스런 입고지연이나 출고지연 상품이 있으실 경우 지연되는 상품을 제외한 상품들만 먼저 출고를 해드리는 1/2차 배송서비스를 해드리고 있으며, 해당 고객님들께는 배송안내지나 SMS로 안내를 드리고 있습니다. 혹시 배송 받으신 상품이 누락되었을 경우 함께 동봉되는 배송안내서를 꼼꼼히 살펴봐주시거나 확인이 안되시는 경우 Q&A나 고객센터로 연락주시면 빠른 처리로 도움을 드리겠습니다.
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